как спасти после залива

Залив квартиры соседями: ремонт потолков и стен

Залив квартиры может произойти из-за небрежности соседей и ввиду износа коммуникаций. Что делать после потопа, и как с наименьшими затратами провести ремонт потолков и стен после залива.

Залив квартиры по статистике – самая частая коммунальная авария. В зависимости от интенсивности протечки может пострадать помещение, где она произошла, помещения этажами ниже и даже те, что примыкают сбоку.

Собственник или арендатор квартиры может быть непосредственным виновником залива (если авария случилась у него дома по его недосмотру), и пострадавшим от затопления.

Часто таких пострадавших набирается целая цепочка вплоть до жильцов первого этажа и арендаторов подвальных помещений.

Залив может случиться по разным причинам:

• из-за небрежности соседей, забывших перекрыть кран или вытащить пробку из сливного отверстия ванны;
• из-за неисправности домашней техники (чаще всего виновницами заливов становятся стиральные машины);
• ввиду неисправности или естественного износа инженерных коммуникаций
• в результате проникновения в жилые помещения дождевых и талых вод с крыш, балконов, лоджий и даже через открытые окна.

Опасны заливы, произошедшие при аварии на сетях горячего водоснабжения (ГВС) и центрального отопления – здесь добавляется дополнительный «поражающий фактор» — высокая температура теплоносителя. Очень неприятны затопления канализационными стоками, которые могут привести к распространению инфекционных заболеваний и требуют устранения неприятного запаха.

Чем опасен залив?

В результате залива квартиры возникают следующие неприятности:

• повреждение мебели и домашних вещей непосредственно водой, находящимися в ней веществами, паром и высокой влажностью воздуха в помещении;
• деформация строительных конструкций (стен, перекрытий, межкомнатных перегородок) проникшей в них водой. Если бетонная плита или кирпичная кладка проницаемы, но мало уязвимы для воды, то пористые стеновые блоки или дерево чувствительны к проникновению влаги, которое сказывается на прочности конструкций и безопасности здания;
• повреждение интерьерных элементов квартиры – натяжных и подвесных потолков, обоев, побелки, краски, облицовки.

Помимо всего прочего, затопление может вызвать короткое замыкание в электропроводке и электроприборах, что чревато как угрозой возгорания, так и поражения людей и домашних животных электрическим током. Вот почему при интенсивном заливе необходимо в первую очередь обесточить квартиру, отключив электроснабжение на щитке в прихожей или на лестничной клетке.

Что делать после залива?

После того, как прибывшие экстренные коммунальные службы ликвидируют причину затопления, необходимо поставить в известность представителей управляющей компании или ТСЖ и зафиксировать все негативные последствия аварии, сфотографировав их на телефон или фотоаппарат.

Представитель УК или ТСЖ должен подойти в квартиру в течение 12 часов и составить подробный Акт о заливе, который станет основным документом в суде, если виновник залива откажется компенсировать ущерб добровольно.

Акт нужен также для обращения за возмещением в страховую компанию, если имущество застраховано от такого рода неприятностей.

Ремонт квартиры после затопления

Когда все формальности улажены, можно перевести дыхание и приступить к самой хлопотной и длительной части, которая называется ремонт стен и потолков после залива. Обойтись полумерами косметического ремонта не удаётся, интенсивный залив требует серьёзных мер и длительных работ.

Эвакуация и демонтаж

Прежде всего, из затопленной квартиры следует эвакуировать всё живое: домочадцев, питомцев, аквариумных рыбок, комнатные растения.

Жить во влажном обесточенном помещении не только некомфортно, но и опасно для здоровья ввиду резкой активизации обожающей влагу патогенной микрофлоры. Лучше также вывезти мебель, особенно сделанную из натурального дерева.

Можно снять двери из массива, полотна которых  хорошо набирают влагу и вскоре перестанут нормально открываться и закрываться.

Если в квартире сделаны виниловые натяжные потолки, в пространстве между полотном и плитой перекрытия наверняка скопилось много воды. При небольшом заливе такие потолки могут даже защитить комнату. Главное потом аккуратно воду слить через отверстие точечного светильника. Неповрежденные механически потолки из ПВХ от воды практически не страдают, после просушки их можно использовать и дальше.

Увы, такой способностью не отличаются конструкции из дерева, ткани, гипсокартона, древоподобных плитных материалов (ДСП, ДВП, ОСП). Все они боятся воды «как огня».

Вода из сетей ГВС и отопления наверняка повредит пластик, искусственный и натуральный камень, подверженный коррозии металл. Конструкции из этих материалов с вероятностью 90% придётся демонтировать и менять.

Если имущество не застраховано, а виновник залива – алкоголик без источников постоянного дохода, получить компенсацию будет невозможно. Иное дело, если иск адресован управляющей компании. С неё взыскать издержки вполне реально.

Просушивание помещения

После демонтажа поврежденных обоев, панелей, потолков, ламината все поверхности желательно очистить от штукатурки, остатков старой краски и тщательно просушить тепловой пушкой или хотя бы бытовым тепловентилятором. Влага проникает в толщу стен и перекрытий быстро и становится причиной развития плесневых грибов. Поэтому поверхности полезно обработать фунгицидным средством.

Поскольку в первые дни после потопа квартира обесточена, нужно запастись удлинителем и запитывать электрооборудование от щитка (тут нужен профессиональный электрик).

В залитых помещениях целиком меняется как скрытая, так и внешняя электропроводка и слаботочные сети.

Длительность просушивание помещения зависит от разных факторов:

• времени года;
• материала стен и перекрытий;
• площади и интенсивности залива.

Восстановительный ремонт

В любом случае сохнуть квартира должна не менее двух недель, иначе последствия потопа могут сказаться через некоторое время. Когда в комнатах исчезнет влажность и характерный неприятный запах, можно приступать непосредственно к ремонту:

• устройству новой стяжки и напольных покрытий;
• грунтовке и покраске стен и потолка;
• поклейке обоев;
• установке дверей;
• обшивке стен и потолков ГКЛ с устройством звукоизоляции;
• монтажу подвесных и натяжных потолков;
• восстановлению электропроводки.

Выравнивают стены и потолки после потопа редко, если в квартире было замечено подобия Ниагарского водопада и потоки воды повредили кладку в районе стыка стены и перекрытия. А вот владельцу квартиры в деревянном или блочном доме желательно посоветоваться с экспертом, который реально оценит степень повреждения стен и потолков и даст заключения по необходимости их дополнительного укрепления.

Затопление квартиры – риск, с которым вынуждены считаться и жильцы старого жилого фонда, и владельцы квартир в новостройках. Никакая гидроизоляция не сможет уберечь квартиру, если наверху случилась масштабная протечка и никого нет дома. Лучший выход – это страхование имущества от форс-мажорных обстоятельств в надёжной страховой компании.

Источник: https://delaisteny.ru/zaliv-kvartiry-sosedyami-remont-potolkov-i-sten

Что делать, если затопило квартиру

Залив квартиры — крайне неприятное явление, после которого не только требуется ремонт, но и предстоит выяснение отношений с соседями или управляющей организацией для возмещения ущерба. Потоп может быть по нескольким причинам. К протечке приводит прорыв канализации, старый трубопровод в жилом доме или старая кровельная конструкция, которая протекает во время дождя или таяния снега.

Но чаще всего, это невнимательные или недобросовестные соседи с верхних этажей, которые забыли выключить воду или давно не меняли сантехнику. В этой статье мы разберемся, что делать и куда обращаться в случае потопа. И узнаем, как просушить и отремонтировать квартиру, если залили соседи.

Что делать в первую очередь

В первую очередь обеспечьте безопасность в квартире и отключите электричество, затем вызовите аварийную службу. Пока аварийная служба едет, эксперты рекомендуют снять последствия и следы потопа, чтобы в дальнейшем было легче возместить убытки. После этого можно приступать к спасению вещей и ликвидации потопа. Затем снова зафиксируйте последствия при помощи фото- или видеосъемки.

После затопления важно установить причину, чтобы быстрее устранить протечку и установить, кто виноват. Не обязательно, что виноваты соседи. Если, например прорвало трубу или общий стояк, ответственность несет управляющая компания или ЖЭК. Затопления по вине жкх происходят, если протекает крыша, если коммунальные службы неправильно счищали снег или заменили трубы в доме.

Пригласите в квартиру соседей, чтобы зафиксировать факт потопа и наличие ущерба. Установите, кто живет в верхней квартире, которая стала причиной аварии.

Затем вместе с сотрудниками аварийной службы нужно написать акт, который документально подтвердит происшествия. Для составления акта необходимо присутствие пострадавших хозяев и соседей, виновных в затоплении, представителей управляющей компании или ЖЭКа (аварийной службы), а также свидетелей.

Как составить акт

В акте указывают причины затопления и место, где оно произошло, перечень поврежденного имущества. В перечне перечисляют площадь жилого помещения, детальное описание стен, полов и потолков с указанием размеров и отделочного материала. Указываем и другое пострадавшее имущество, среди которых может быть бытовая и электронная техника, одежда и личные вещи.

Важно указать, что вред имуществу нанесен по причине затопления. К акту прикладывают доказательства в виде фото- и видеоматериалов, которые важно сделать до принятия мер по просушке квартиры и устранения последствий. Заявление подписывают присутствующие лица.

Постарайтесь договориться с соседями о возмещении ущерба. Если договориться не получается, придется обратиться к мировому судье. В этом случае часто выполняется независимая экспертиза, в процессе которой производится оценка ущерба квартиры. В судебные инстанции также рекомендуют обращаться, если одна и та же соседская квартира затапливает систематически.

Кто виноват

Если затопление произошло по халатности (забыл выключить воду) либо из-за поломки сантехники или смесителя, техники (стиральная, посудомоечная машина и т.д.) и прочих устройств, которые располагаются в квартире собственника, виноват собственник.

Если квартира съемная, за затопление по халатности отвечают квартиросъемщики. Если из-за поломки сантехники и прочих устройств внутри квартиры — собственник жилья, так как он должен обеспечивать исправное состояние коммуникаций внутри жилого помещения.

Причем жалоба направляется к собственнику квартиры, и он должен возместить ущерб. И уже затем собственник при необходимости истребует возмещение ущерба с нанимателей.

Управляющая компания и ЖЭК несут ответственность за оборудование и отопительную систему, в том числе и в квартире, за отключающие устройства и оборудование до первого регулировочного крана, за стояки водоснабжения и ряд коммунальных услуг. Если прорвало трубу или батарею отопления, если сломался стояк или протекает крыша, виноваты органы ЖКХ.

Если затопило квартиру по вине управляющей компании или коммунальных служб, с актом нужно обратиться непосредственно в органы ЖКХ. Если они не хотят выполнять обязательства и возмещать ущерб, можете написать заявление в вышестоящие органы, например, в Роспотребнадзор или Прокуратуру. Кроме того, можно подать жалобы и мировому судье.

При вине ЖКХ тоже составляют акт, обязательно приложите фото- и видео доказательства, сделайте независимую экспертизу. Возможно, в суде понадобятся и показания свидетелей. Подробнее, как и куда писать жалобу на управляющую компанию, смотрите здесь.

Как застраховать квартиру от затопления

Многие жильцы предпочитают страховать имущество и жилую площадь, в том числе и от случаев затопления. Страховка не спасет от непредвиденного потопа в квартире, но поможет покрыть ущерб и оплатить ремонт. Однако и здесь не в каждом случае можно получить компенсацию, важно тщательно изучить договор.

В условия договора должна входить независимая оценка ущерба из-за залива квартиры. При этом должна быть застрахована не только жилая площадь, но и находящиеся внутри вещи.

Обязательный пункт в страховке — указание причин затопления, по которым будет выплачен ущерб. Эксперты рекомендуют указывать затопление и по вине соседей, и по вине коммунальных служб.

При соблюдении перечисленных условий вы сможете получить денежную компенсацию и покрыть ремонт. Давайте разберемся, что делать если соседи сверху затопили застрахованную квартиру. Если квартира застрахована, и жилищную площадь залило, нужно соблюдать следующий порядок действий:

• Вызвать аварийную службу;
• Сфотографировать или снять на видео последствия аварии;
• Составить акт с указанием ущерба;
• Пишите заявление в страховую компанию с предоставлением акта, договора страхования и доказательств ущерба (фото или видео).

После этого страховая компания может провести дополнительную экспертизу и затем выплатить ущерб. Если вы уже начали ремонт, вместе с актом предоставьте фотографии “до” и “после”, чеки или квитанции на оплату услуг, строительных и отделочных материалов. Обязательно сохраняйте чеки и квитанции, если вы уже начали капремонт или провели какие-либо процедуры, а ущерб еще не возместили.

Как устранить последствия потопа

После затоплений сильно страдают пол и покрытие пола, потолок и стены, отделка, мебель и различные предметы интерьера. Наименее подвержен отрицательному воздействию пластик. Кроме того, проводка может выйти из строя, может установиться запах сырости и плесень в квартире. Чтобы избежать серьезных отрицательных последствий, важно правильно и тщательно высушить помещения.

Для восстановления квартиры после потопа недостаточно только убрать лужи воды, нужно тщательно высушить помещение. Кроме того, требуется обработать поверхности антиплесневыми средствами, чтобы избежать появление плесени и грибка, неприятного запаха сырости и гнили в квартире.

Если сильно затопили соседи, обязательно проверьте электропроводку и при необходимости замените. После сильного залива мягкую и деревянную мебель вряд ли можно будет высушить и восстановить. Двери в этом случае расширяются, после чего могут не закрываться. Придется слегка подрезать полотно или наличник либо заменить дверь полностью.

Эффективно от влаги и затопления защищает подвесной потолок, который способен выдерживать большой объем воды. В этом случае он лишь прогнется вниз, а вода не проникнет в комнату.

После потопа натяжной потолок разбирают и сливают воду, затем собирают полностью либо укладывают новый, если он не подлежит восстановлению.

Но лучше восстановить один потолок, чем все стены и пол, чем заменять мебель.

Потолок из гипсокартона после затопления полностью приходит в негодность. Если гипсокартон только слегка деформировался, нужно просушить материал, отшлифовать, покрыть грунтовкой и слоем краски. Классический побеленный или покрашенный потолок достаточно просушить в течение нескольких суток, затем поверхность грунтуют и покрывают новым слоем краски или штукатурки.

То же самое делаем с покраской на стенах. Если на стенах были обои, скорее всего, придется полностью заменять материал. Если затопление из соседской квартиры было небольшим, потребуется только подклеить или переклеить пострадавшие участки. Если вода в квартире стояла долго, деревянные покрытия пола могут сильно испортиться. Материал придется разобрать и заменить.

Как высушить квартиру после затопления

Чтобы быстро просушить помещения после потопа, нужно открыть окна и двери, чтобы создать мощную вентиляцию и проветривание. Если в доме много деревянной мебели, надолго проветривание оставлять нельзя, иначе древесина деформируется. При большом объеме воды на полу под ламинатом, паркетом или другим покрытием нужно снять материал, устранить воду и хорошо высушить пол.

Покрывной материал высушивают отдельно и укладывают заново. Пострадавшие рейки ламината и паркета заменяют на новые. Линолеум более устойчив к влаге, поэтому редко требует замены. Подробнее, как просушить линолеум, паркет и ламинат после затопления, смотрите по ссылке https://vsepodomu.ru/uborka/kak-prosushit-linoleum/.

Чтобы за короткий срок надежно высушить квартиру, применяют современные осушители воздуха. Прибор устанавливают в помещении с закрытыми окнами и включают на максимальную мощность. После полной просушки важно обработать поверхности составами против плесени и грибка. Осмотрите предметы мебели и быта. Если на изделиях образовались следы грибка или плесени, лучше сразу избавиться от них.

Если вы планируете использовать пострадавшие отделочные материалы (напольное покрытие, обои и пр.), после полного высыхания изделия тоже обрабатывают защитными средствами. Важно делать ремонт и отделку только на полностью высушенные поверхности! Будьте готовы, что просушка квартиры займет несколько суток.

Источник: https://VsePoDomu.ru/zhkh/chto-delat-esli-zatopili-kvartiru/

Ремонт и восстановление паркета после залива водой

Обладая массой преимуществ и достоинств, паркет наделён и некоторыми недостатками, среди которых сильно выделяется его недостаточная сопротивляемость длительному воздействию большого количества влаги.

Попадание и долгое пребывания большого объёма жидкости на напольном покрытии, способно привести к его деформации, в результате чего понадобится ремонт паркета после залива водой, после чего им можно пользоваться на протяжении долгого срока.

Залив водой паркета — страшный сон для его владельца, но такое случается

Варианты возможных причин вздутия паркета и их последствия

Самой главной причиной вздутия паркета является скопление влаги на его поверхности, которая происходит в результате затопления при прорыве систем центрального отопления или же от невнимательности соседей, не сумевших вовремя остановить протечку. Способствует вспучиванию паркетных досок и неграмотно проведённые работы по их монтажу, которые совместно с воздействием влаги приводят к следующим последствиям:

Одно из последствий попадания влаги в доски

• сильное разбухание дощечек паркета, компенсировать которое оказались не способны специально предназначенные для этого, так называемые, демпферные зазоры, имеющиеся в замке каждой паркетины;
• проведённый монтаж паркета на не до конца высохшую стяжку чернового напольного перекрытия, которая продолжает выделять влагу, в результате чего дощечки начинают постепенно разбухать;
• зачастую, при установке паркетного напольного покрытия специалисты недостаточного уровня, не оставляют необходимые зазоры в стыках между полом и стеной, которые требуются для возможности расширения дощечек при повышенной влажности, отчего пол начинает вставать «домиком».

Пример разбухания паркета возле трубы отопления

Появление на полу данных последствий приводит к необходимости провести восстановление паркета после залива или длительного воздействия повышенной влаги, после чего напольное покрытие можно продолжать полноценно эксплуатировать довольно продолжительное время.

Как восстанавливается паркетный пол после залива водой

Ремонт паркета после залива, подразумевает собой проведение нескольких различных видов работ, одни из которых направлены именно на восстановление старых дощечек, подвергнувшихся непродолжительному воздействию влаги, а другие на полную замену повреждённых участков. Наиболее экономичным вариантом является именно восстановление, работа которого предусматривает следующие действия:

1. Первое, что необходимо сделать после затопления и устранения влаги, это в срочном порядке снять избыточное давление в напольном покрытии, создаваемое разбухающими дощечками. Для этого проводят аккуратный демонтаж поврежденного паркета, вынимая из него крепёжные гвозди и разъединяя его замковые соединения.
2. На втором этапе, необходимо дождаться полного высыхания паркетных досок, при этом ни в коем случае не применяя для этого никаких приборов, и внимательно их осмотреть на наличие внешних повреждений поверхности и замков. В случае обнаружения таких повреждений или чрезмерной кривизны дощечек, их надо поменять на новые.
3. На следующем этапе, необходимо провести качественную зачистку чернового пола от ранее нанесённых защитных составов и оставить на несколько суток до полного высыхания, что позволит определить не подвергнутся ли вспучиванию другие участки пола.

Пол после аккуратной разборки

1. После полной просушки, на черновой пол наносят гидроизоляционный состав и покрывают вскрытый участок пола новой подложкой для паркета.
2. На следующем этапе, начинают установку снятых паркетных дощечек, внимательно следя за состоянием пазов их замка, которые должны иметь небольшой люфт, называемым демпферными зазорами. При отсутствии лёгкого люфта в пазах, их необходимо подвергнуть аккуратной обработке, постепенно добиваясь появление зазоров. Закрепляются паркетные дощечки с помощью забивания под углом в 45 градусов маленьких гвоздей, шляпки которых должны быть утоплены.
3. Установив паркетные дощечки, их необходимо проверить на отсутствие характерных скрипов, издаваемых напольным покрытием во время нагрузки. В случае появления данных звуков, между дощечками забивают небольшой клин, который позволит устранить скрип.
4. На последнем этапе работ, паркетный пол подвергается циклёвке, проводится заполнение швов герметиком и последующая обработка тонировочными лаками, необходимых для получения паркетом одинакового цветового фона. После высыхания тонировочного лака, напольное покрытие подвергают обработке защитными составами, которые предотвратят его раннее истирание, чем существенно продлят эксплуатационный срок.

Небольшая и вовремя замеченная испорченная площадь паркета возле батареи — не повод ломать и выкидывать весь пол

Восстановительные работы допустимо проводить только тогда, когда площадь залива водой составляет небольшой размер, и пол не подвергался длительному воздействию влаги. Если паркет вздулся на большой площади, тогда необходимо провести работы по его замене целиком.

Замена паркета после залива водой

Работы по замене старого паркета, подвергшегося негативному воздействию чрезмерного количества влаги, начинают с его полного снятия и качественной зачистке бетонного основания пола от всех ранее нанесённых материалов, включая старую стяжку. После чего помещение хорошо проветривают и сушат, заливается новая стяжка, которую подвергают впоследствии обработкой гидроизоляционными составами.

На следующем этапе на пол укладываются листы ДВП, надёжно скрепляются саморезами с дюбелями.

На их поверхность укладывается паркетный уплотнительный материал и начинают устанавливать дощечки напольного покрытия, прибивая их к листам небольшими гвоздями.

Далее все зазоры между паркетин заполняют специальным герметиком и покрывают весь пол защитным лакокрасочным слоем, после чего дают ему просохнуть в течении нескольких суток, по прошествии которых, можно начинать полную эксплуатацию помещения.

Если паркет серьезно пострадал, то ничего не остается, как менять пол полностью

Источник: https://remontami.ru/vosstanovlenie-parketa-posle-zaliva/

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара. Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду. Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

Вне зависимости от того, насколько сильно льется вода с потолка, выламывать соседскую дверь нельзя, так как на подобные действия распространяется уголовная ответственность, описанная ст. 139 УК РФ (неприкосновенность жилища).

Законодательное регулирование вопроса

Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ. В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.

В том же нормативном акте говорится о том, что если ущерб наступил не по вине гражданина, то он и не должен отвечать за него. Правда, придется постараться доказать собственную невиновность.

Пошаговая процедура действия

При обнаружении затопления квартиры и существенного повреждения имущества, следует успокоиться, оценить обстановку и предпринять необходимые действия.

Как правильно останавливать потоп

Когда затопление квартиры является уже состоявшимся фактом, следует последовательно выполнить нижеприведенные рекомендации:

1. Успокоиться (паника – далеко не самый лучший помощник).
2. Закрыть воду, отключить электричество.
3. Вызвать специалиста.
4. Выяснить, кто является виновником неприятного события – сосед сверху, фирма, производившая ремонтные работы или управляющая компания.
5. Оценить причиненный ущерб и составить соответствующий акт. Подобный документ может выдать аварийная служба. Акт должен быть подписан обеими сторонами.

Расчет компенсации и причиненного ущерба

После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.

Самыми оптимальными считаются следующие способы:

1. Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
2. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
3. Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда. Данные действия необходимы в том случае, если стороны не могут прийти к единому мнению. Не согласный с результатами экспертизы может заказать повторную оценку или обратиться в суд.

Куда обращаться с жалобой?

Если имеет место быть ситуация затопления соседями сверху, то самое оптимальное решение – это достижение взаимопонимания.

Но, если мирное урегулирование конфликта не представляется возможным, то нужно оговорить в акте характер и масштаб повреждений, а затем направиться с ним в суд. При этом обязательно нужно соблюсти территориальную принадлежность.

Так, если размер компенсации менее 500 МРОТ, то решение сможет принять мировой судья. Если определить сумму компенсации не представляется возможным или ее размер больше вышеуказанной, то вопрос будет решаться в районном суде.

Судебное разбирательство возможно только в том случае, если стороны располагают доказательствами, то есть сразу следует подготовить фото и видео материал.

Составление акта и искового заявления

Компенсация причиненного вреда в судебном порядке предполагает составление искового заявления и акта о затоплении.

Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.

В акт нужно включить следующую информацию:

1. Комиссию, которая обычно состоит из председателя, слесаря-сантехника и владельцев квартир.
2. Адрес затопленного жилья.
3. Список повреждений.
4. Причину случившегося.
5. Дату происшествия и составления акта.

В завершении каждый член должен подписаться в знак согласия или выразить отрицательное решение.

В исковом заявлении должна быть изложена:

• причина обращения;
• сумма ущерба;
• дата происшествия;
• адрес виновника и потерпевшего;
• неудачная попытка мирного решения вопроса.

Как ни странно, но именно истец должен доказать, что одновременно имели место быть: вред, противоправное поведение противоположной стороны и причинно-следственная связь.

Если вы являетесь виновником затопления

Первый и наиболее простой вариант: авария произошла на глазах, соответственно, можно предпринять максимальные ликвидационные меры.

Кроме того, следует поставить в известность соседей, чтобы они могли спасти ценные вещи от пагубного воздействия воды.

После этого можно переходить к продумыванию дальнейшего поведения. Пока всеми движут негативные эмоции, лучше не обсуждать порядок выплаты компенсации. А вот причину случившегося рекомендуется выяснять по горячим следам.

Утечка может случиться ввиду следующих обстоятельств:

• осуществления каких-либо работ в квартире;
• появление дефекта в системе водоснабжения;
• износ трубопровода и т.д.

Специалист ЖЭКа должен определить точную причину случившегося и отразить ее в акте. Документ нужно составлять в 2-х экземплярах, чтобы 1 можно было сохранить у себя.

Если виновником случившегося является неисправный прибор, то лучше зафиксировать на месте данный факт (отразить в акте, сфотографировать, заручиться свидетельскими показаниями и т.д.). Эти доказательства позволят в дальнейшем уменьшить сумму выплаты или переложить возмещение ущерба на другого человека.

Как же избежать больших расходов, если пострадавшими являются соседи снизу? Например, можно не дожидаться вызова в судебное учреждение, а пойти с повинной головой и предложить произвести ремонтные работы собственными силами.

Любые устные договоренности не имеют никакой законной силы, поэтому рекомендуется все излагать на бумаге и заверять подписями.

Когда взаимоотношения, связанные с затоплением, будут исчерпаны, можно обезопасить себя распиской, свидетельствующей об отсутствии претензий.

Если требования соседа превышают разумные рамки, то можно обратиться к независимому оценщику, способному определить реальный размер причиненного ущерба.

Мирное урегулирование конфликта

Судья, конечно же, примет справедливое и верное решение, но этот вариант требует больших временных затрат. Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Если инциденты повторяются постоянно

Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери.

В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц.

Таковыми могут являться: сотрудники жилищно-эксплуатационной конторы (ЖЭК), товарищества собственников жилья (ТСЖ), службы оценки, а также суда.

При этом нужно учитывать, что затопления могут происходить вовсе не из-за безответственного поведения соседей, а из-за старых или некачественных водопроводных труб. Тогда возмещение причиненного ущерба может быть переложено на организацию, занимающуюся регулярным обслуживанием дома.

Судебная практика вопроса

Судебные решения в области затопления квартир весьма разнообразны. Исковое требование может быть как одобрено, так и отвергнуто. Виновный имеет полное право обратиться со встречным иском, если посчитает размер компенсации необоснованно высоким.

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.

Сумма, отраженная в исковом заявлении, компенсирует следующие расходы:

• проведение независимой оценки и составление сметы – 12 тыс. руб.;
• оповещение виновной стороны посредством телеграммы – 230 руб.;
• ущерб, причиненный 1 квартире – 120 тыс. 600 руб.;
• ущерб, причиненный 2 квартире – 55 тыс. 70 руб.;
• аренда квартиры и компенсация морального вреда – 65 тыс. руб.;
• оплату работы юриста – 20 тыс. руб.;
• внесение государственной пошлины – 4 тыс. 900 руб.

Пострадавшая сторона передала суду следующие документы: акт о затоплении, исковое заявление, договор с юристом, квитанции об оплате и т.д.

В данном случае суд встал на сторону истца и удовлетворил требование о взыскании ущерба в полном объеме.

О решении подобных проблем с соседями смотрите в следующем видеосюжете:

Источник: http://PropertyHelp.ru/kvartira/sosedi/zatopili-sverhu.html

Нужен ли ремонт паркету после залива водой, что предпринять после затопления

Деревянные покрытия, и паркет тоже, смотрятся интересно и эффектно.

Их выбирают за множество положительных особенностей – натуральность, экологическая чистота, привлекательный внешний вид, возможность для покрытия «дышать».

Однако за роскошный внешний вид приходится платить, ведь покрытие не вечно и проблемы не исключены. Одной из частых проблем становится залив паркета. Возникает вопрос – что делать: укладывать новый или чинить старый?

Процесс ремонта паркета, который пострадал после затопления древесного покрытия водой

Что делать сразу после затопления?

После залива паркета стоит предпринять ряд действий оперативно. Среди них выделяют следующие:

• Устранение источника воды – прорванной трубы, сломанного крана и прочее. Стоит перекрыть воду и при необходимости вызвать сантехника.
• Далее убирают воду с пола. Следует избавиться от всей воды, открыть окна для проветривания и просушивания квартиры.
• Теперь можно решить проблему самостоятельно или вызвать специалистов.

Внимание! Если происходит залив паркета, следует быстро убрать воду. Если этого не сделать, дерево начнет впитывать воду и паркет вздуется. Буквально на глазах паркетные плашки увеличиваются в размерах и появится так называемая лодочка.

Паркет, который пострадал от повышенной влажности, что привело к деформированию плашек

Не стоит при такой ситуации экономить, так как это приводит к негативным последствиям: от неказистого вида паркета до грибка. Это отрицательно сказывается и на здоровье домочадцев.

Каковы последствия затопления пола?

Если дать паркету просохнуть, это приведет к последствиям. Паркет покоробится, появятся волны, изогнутости. Под паркетом появится плесень и грибок. Если ничего не предпринимать, края плашек темнеют, на них появляются пятна, не удаляемые обыкновенной шлифовкой.

Помимо этого, последствия зависят и от породы древесины, из которой изготовлен паркет. Они по-разному реагируют на высокую влажность. Подвержен влаге бук – он сильно впитывает влагу. Дуб считается устойчивым, но даже он деформируется при сушке. После того, как сушка завершена, волны уменьшатся, но не устранятся окончательно.

Волны на поверхности покрытия после затопления водой

Последствия залива паркета водой зависят от того, как было уложено напольное покрытие, от его качества и качества используемых материалов, некоторых других факторов. Вода впитывается и в паркет, и в подложку. Если паркет уложен не на подложку, а на лаги, вода скапливается под ними. Это приведет к тому, что она попадет и к соседям снизу.

Следующим последствием становится появление плесени, которая постепенно перерастает в грибок. Плесень и грибок считаются сильными аллергенами из-за выделения спор. Поэтому они поражают верхние дыхательные пути и легкие, провоцируя аллергические реакции и астму. Устранить плесень сложно, так как она проникает и в стену, и в древесину.

Основные методы восстановления паркета

Выделяют множество методов восстановления паркета. Конкретный подбирается исходя из площади пораженного участка и его состояния. В отдельных случаях приходится демонтировать участок площади, а в других достаточно улучшения вентиляционной системы паркета.

Вздутие паркета, причиной которого стало воздействие излишней влаги

Демонтаж паркета понадобится в тех случаях, когда он не подлежит ремонту. Это случается при серьезном затоплении. Если же этого не произошло, можно заменить отдельные участки.

Сначала паркету дают время для полного высыхания. Оно зависит от некоторых факторов – температура и влажность воздуха в помещении, конструкция пола. Длительность сушки варьируется от пары недель до нескольких месяцев.

Только после того, как древесное покрытие полностью высохло, приступают к восстановлению.

Использование шлифовальной машинки для выравнивания поверхности

После того, как сушка и предварительная подготовка завершена, приступают непосредственно к ремонту, устранению скрипа и восстановлению деревянной поверхности.

Для этого используют плашки, которые не повреждены водой, повторно. Те плашки, которые не подлежат использованию, заменяют на новые. Заключительный шаг – реставрация, которая предполагает циклевку, шлифовку, вскрытие защитным маслом. Как альтернативу можно использовать мастику.

Если все сделать верно, покрытие прослужит еще не один десяток лет.

Вздутие и решение проблемы

Вздутие и скрип деревянной поверхности – серьезная проблема, требующая решения. Первым шагом становится избавление от напряжения. Для этого разбирают участки, которые повреждены влагой.

Далее дают просохнуть. Только после этого продолжают ремонт. Предпочтительно сделать или расширить деформационные швы, даже если причина повреждения не в них. Планки со щелями стоит заменить на новые.

Чинить их не следует.

Планки, которые выбирались для просушки, укладывают на место и смотрят, насколько сильно они деформировались. Если имеются мелкие трещинки, переживать не следует. Их легко исправить с помощью шпаклевки для паркета. Поломанные крепления не ремонтируются, а заменяются на новые. После окончания ремонта поверхность шлифуют и покрывают слоем масла или мастики.

Иногда в запасе «родных» плашек нет или не представляется возможным подобрать схожие по цвету даже после колорирования. В этом случае рекомендуется переставить планки из незаметных мест в центральную часть покрытия. Можно убрать из углов или мест под мебелью. На их место ставят новые, которые как-то отличаются. В этом случае удастся сохранить эстетичность покрытия без полной замены.

Покрытие, которое пострадало от воды и требует восстановления

Одним из этапов становится выравнивание поверхности. К нему подходят ответственно. Стоит использовать шлифовальную машинку, с помощью которой удается вывести поверхность на один уровень. После этого остается покрыть паркет лаком. Стоит подготовиться к тому, что требуется сделать процедуру несколько раз.

Что делать, если паркет скрипит?

Иногда после просушивания появляется характерный скрип паркета. Скрип следует устранить, чтобы эксплуатация паркета была комфортной. Для этого определяют место и характер повреждения конкретного участка паркета. Чаще всего планки паркета пересушены и рассыхаются, из-за этого и появляется скрип.

Внимание! Чтобы понять характер проблемы, используют строительный уровень, которые кладут в месте скрипа и видят нахождение воздушного пузыря. Во время замера трогать строительный уровень не следует. Желательно отойти подальше, так как вес человека воздействует на уровень, и качественная работа по устранению скрипа паркета не получится.

После того, как место и причина скрипа установлена, приступают к реставрации. Для этого сверлят отверстие диаметром в 2,5-3 мм в «гуляющей» планке паркета.

Через него закачивают клей под поверхность древесины. Выбирать следует тот клей, который подходит для работы с деревом. После этого отверстия закрывают деревянной пробкой, поверхность чистят и шлифуют.

Однако на этом устранение скрипа не завершено.

Следующим шагом избавления от скрипа становится укладывание или притягивание планки к основанию с помощью крепежей, в качестве которых используют шурупы. Их аккуратно притапливают, а шляпки маскируют посредством мастики. Это важные этапы для устранения скрипа.

Напольное покрытие, которое восстановлено после воздействия влаги

Внимание! Если по какой-то причине у вас не получается исправить скрип доски своими руками, стоит обратиться за помощью к специалистам. Выбирать стоит исключительно опытных мастеров, которые знают тонкости решения проблемы. Они исправят появление черноты, плесени или скрипа.

Восстановление паркета после залива водой – длительный процесс. Он основывается на сушке, устранении скрипа, плесени и грибка. Стоит сразу подготовиться к тому, что паркет может потемнеть или стать и вовсе черным.

В большинстве случаев удается исправить ситуацию своими руками, просушивая и декорируя уложенный паркет. Сделать все требуется быстро, чтобы почерневший паркет не успел прийти в негодность.

Если же упустить момент, потребуется укладка нового паркета.

Источник: https://laminatepol.ru/8130-remont-parketu-posle-zaliva-vodoy.html